Porta di casa bloccata: le cause più comuni

Serratura vs telaio: la prima domanda da farsi

Il primo modo per orientarsi è capire se il problema è nella serratura (la chiave non gira, oppure gira ma la porta non si apre lo stesso) o nel telaio (la porta si è come "incastrata" nel proprio alloggiamento, spesso per motivi legati a umidità o assestamento). Sono due situazioni diverse, che richiedono interventi diversi.

Le cause più frequenti

• Cilindro usurato: dopo anni di utilizzo i pistoncini interni si consumano e la chiave fa sempre più fatica a girare, fino a bloccarsi
• Scatto della serratura inceppato: la porta è chiusa a chiave ma il catenaccio non rientra correttamente nella sua sede
• Telaio deformato: sbalzi di temperatura o umidità possono far "gonfiare" leggermente porta o telaio, soprattutto su porte in legno
• Tentativo di effrazione: se la serratura era regolare fino al giorno prima e improvvisamente non gira più, vale la pena considerare anche questa possibilità
• Chiave sbagliata o duplicato impreciso: capita più spesso di quanto si pensi, soprattutto con duplicati economici

Cosa comunicare al telefono

Per aiutarci a stimare tempi e tipo di intervento, è utile sapere: se la chiave entra nella toppa, se gira parzialmente o per niente, se hai notato segni di manomissione, e da quanto tempo il problema si presenta (improvviso o graduale). Anche una foto della serratura, se riesci a scattarla dall'esterno, può essere utile.

Quando non conviene insistere da soli

Se la chiave gira a metà e si blocca, evita di forzarla: è il modo più comune per farla spezzare dentro il cilindro, trasformando un problema semplice in uno più complicato.